概要はインセンティブとストレスの話になります
人は何かをもらう時に得る喜びよりもその何かを失う時に貰う何倍もストレスを感じます
買い物をしてもらったポイントの有効期限が明日で切れることを知ると損をしたくないという気持ちが働いてしまいお店で何か買うつもりはないかと考えた経験はありませんか
Yahoo ショッピングなどの大手ショッピングモールイオンなど大手スーパーやコンビニエンスストア、ドラッグストアはこの顧客の心理を巧みに利用して売上を伸ばしています
ヤフーショッピングを例に紹介すると条件によっては買い物をした1割以上のポイントすなわちインセンティブがもらえます
同じ商品同じ価格ならよりインセンティブが高いところで買いますよね
このインセンティブが曲者なんです
大半のポイントが有効期限1ヶ月間なんです
そう有効期限の魔力が1日1日と迫ってくるんですよね
この魔力から逃れたいとまた買い物をしてまたインセンティブをもらうスパイラルへ入り込んじゃうんです
売り手にとってはお得意先様の誕生です